Suspende Hacienda trámites por caídas del sistema en Tuxtla

“Nos dicen que el problema es del administrador del sistema en la Torre Chiapas”: contribuyentes. 

Por Amir Hernández

Contribuyentes denunciaron ayer que en los módulos de atención de la Secretaría de Hacienda en Tuxtla Gutiérrez se “cae” el sistema informático de manera constante, por lo que no pueden hacer sus pagos desde hace cuatro semanas.

Muy molestos, mencionaron que se trata de los puntos ubicados en el centro de la ciudad, en Galerías Boulevard y Plaza Mirador, donde los encargados anuncian la “caída” del sistema aproximadamente a las 12:30, 13:00 y 14:00 horas, después de esperar dos horas o más.

Algunos contribuyentes mencionaron que buscan terminar el proceso de renovación de tarjeta de circulación, así como pagar los derechos por cambio de dominio de vehículo, de placas, entre otros servicios.

“Abren a las 8:30 y cierran a las 14:30 horas, algunos hemos venido desde las 10, otros más temprano, pero a las 12:00 sale el policía a decir que ya no van a atender porque se les cayó el sistema, entonces no podemos terminar nuestros trámites, nos perjudica a nosotros y suponemos que también a las arcas del gobierno”, dijo un grupo de personas en el módulo de Plaza Mirador.

Agregaron que la “caída” del sistema se presenta también en el punto de atención del centro, mientras que el de Galerías Boulevard varios servicios están suspendidos desde hace días.